Pe Intelesul Tuturor

Aceasta pagina este, de fapt, contractul virtual care se incheie intre vanzator , (Societatea  „MY PRECIOUS BY DIAMONDS SRL” ) si cumparator si traseaza limitele in care se desfasoara tranzactia de vanzare-cumparare intre cele doua parti, precum si obligatiile si drepturile acestora

ATENTIE

Toate produsele expuse spre vanzare pe acest site sunt   Produse Folosite !  

De aceea , Garantia de Conformitate  oferita de ” My Precious by Diamonds SRL”  va fi conform legii  un an de zile, respectiv  sunt garantate calitatea si proprietatile fizico-chimice ale bijuteriilor (pe intelesul  tuturor ar fi : aurul este aur iar diamantele sunt diamante…)

Orice produs achizitionat online poate fi returnat  in 14zile fara penalitati si fara invocarea  unui motiv,  cu conditia sa fie exact la fel cum l-ati primit.   De aceea,  cea mai mare Recomandare a noastra ar fi:

Sa inspectati cu mare atentie produsul la livrare pentru al recunoaste a fii cel prezentat de catre noi si de-a  corespunde cel putin vizual .(expedierea se face prin Urgent Cargus cu verificare colet si asigurare). Acceptand-ul , recunoastetii  obiectul si itegritatea lui. Al doilea pas recomandat inainte de purtarea lui (folosirea  efectiva)  este sa verificati produsul din punct de vedere al caracteristicilor descrise pe site-ul nostru si pe certificatul insotitor.(La o bijuterie avizata )   Daca si numai daca corespude intru-totul  caracteristicilor cat si  criteriilor dvs puteti incepe folosirea produsului. Acest lucru vi-l stipulam al face in primele din cele  14 zile de la achizitie pentru a fi luate in considerare de catre noi in cazul unor neconcordante …

Dupa trecerea celor doua saptamani vom considera ca toate verificarile au fost facute si ca produsul corespunde din toate punctele de vedere.

Declaram ca dat fiind  natura lor si provenienta second hand a produselor (nu sunt produse de societatea noastra  si nici cumparate ca fiind noi) nu se poate acorda o garantie comerciala.

Totodata va asiguram  ca sunt verificate , inspectate si igenizate in amanuntit inainte de a fi expuse spre vanzare.            

Societatea noastra  depune eforturi pentru mentinerea de maxima corectitudine a informatiilor expuse pe SITE. Cu toate acestea, avand in vedere volumul mare de date pot aparea posibile erori cu privire la aceste informatii,

SOCIETATEA precizeaza ca descrierea produselor are caracter informativ, iar produsele livrate pot diferi de imagini si descriere in  orice mod si nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare in ceea ce priveste preturile, caracteristicile sau imaginile produselor. In cazul in care o comanda nu poate fi onorata din cauza unor astfel de erori, SOCIETATEA  isi rezerva dreptul de a anula comanda respectiva si de a anunta clientul in cel mai scurt timp posibil despre eroarea aparuta.

De aceea, unele caracteristici sau pretul produselor prezentate pe SITE, pot fi modificate de catre SOCIETATE fara preaviz sau pot contine erori de operare.

De asemenea, din considerente legate de spatiu si coerenta a structurii informatiei, uneori descrierile produselor pot fi incomplete, insa SOCIETATEA face eforturi de a prezenta informatiile cele mai relevante si nu va folosi poze stoc sau imagini alterate.

Totodata Societatea va folosi doar pozele efective a produselor expuse la vanzare si va incerca sa aleaga acele  poze cat mai realiste pentru a scoate in evidenta culoarea sau claritatea unor pietre pretioase, defectele majore sau chiar minore  cat si  urmele fine de manipulare vizibile pe metalele pretioase.

De aceea Societatea  recomanda sa studiati atent pozele produselor ,  ele reprezentand  cea mai importanta parte din  prezentarea lor. Descrierea fiind secundara datorita posibilitatii de a fi partinitoare sau eronata prin diferitele standarde aplicate de evaluatori , magazinele de bijuterii  cat  si de  Laboratoarele Gemologice, in procesul de evaluare .

Promotiile/ofertele prezente pe SITE sunt valabile in limita stocului disponibil, si pot fi intrerupte sau anulate im orice moment fara notificare prealabila.

SITE-ul poate contine si link-uri catre alte site-uri. SOCIETATEA nu este responsabila de politica de confidentialitate practicata de acestea precum si de orice alta informatie mentionata pe aceste site-uri.

 

 Termeni si Conditii

 

1.   Definirea unor termeni – cuvinte si fraze importante si semnificatia acestora

·         In cuprinsul prezentului document, urmatorii termeni folositi cu majuscule vor avea, daca din context nu rezulta altfel, intelesurile specificate mai jos:

·         SOCIETATEA sau VANZATOR:    My Precious by Diamonds SRL

·         UTILIZATOR: reprezinta persoana care acceseaza SITE-ul, in scopuri private sau profesionale si care a acceptat Conditiile de Utilizare ale prezentului SITE, indeplinind in acest sens toate cerintele procesului de inregistrare.

·         CUMPARATOR: reprezinta persoana care acceseaza SITE-ul, in scopuri private sau profesionale si care a acceptat Conditiile de Utilizare ale prezentului SITE, indeplinind in acest sens toate cerintele procesului de inregistrare, ce initiaza si finalizeaza o comanda.

·         UTILIZARE ABUZIVA: reprezinta utilizarea SITE-ului intr-un mod contrar practicii in domeniu, a reglementarilor si ale legislatiei in vigoare sau in orice alt mod care poate produce prejudicii societatii MY PRECIOUS BY DIAMONDS SRL. 

·         COMANDA: reprezinta un document electronic, generat ca urmare a accesarii SITE-ULUI de catre un CUMPARATOR, ce intervine ca forma de comunicare intre VANZATOR si CUMPARATOR.

·         CONTRACT: reprezinta o COMANDA confirmata de catre VANZATOR, prin care acesta este de acord sa livreze CUMPARATORULUI produse si servicii, iar CUMPARATORUL este de acord efectueze plata acestora.

·         UTILIZATORII/CUMPARATORII acestui SITE sunt rugati sa citeasca cu atentie termenii si conditiile de utilizare.

·         Termenii si conditiile urmatoare sunt considerate a constitui prevederi minimale aplicabile, utilizarea SITE-ului supunindu-se de drept prevederilor generale ale legislatiei in vigoare.

·         Termenii si conditiile de utilizare pot fi modificate oricand prin actualizarea prezentului SITE, fara o atentionare in prealabil, aceste modificari devenind obligatorii cu efect imediat pentru toti UTILIZATORII/CUMPARATORII.  Prin accesarea SITE-ului UTILIZATORII consimt sa respecte termenii si conditiile prezentate in continuare precum si legislatia aplicabila.

 

2.   Datele de identificare ale firmei

·         SOCIETATEA: My Precious by Diamonds SRL administrator al site-ului www.bijuterii-diamante.com

·         Autorizatie Metale Pretioase nr.10000

·         CUI 37370215

·         J35/1184/2017

·         Cont : RO37RZBR0000060019351130

·         Capital social : 517800lei

·         Adresa : Str.Babadag nr.9 bl.18 ap.4   300138 Timisoara

·         Telefon contact : 0726036136

 

 

 

3.   Drepturile si responsabilitatile utilizatorului / cumparatorului

·         1. Utilizatorul / cumparatorul este de acord sa foloseasca serviciile si informatiile prezentate pe site-ul nostru numai in scopuri legale. Utilizatorul / cumparatorul se obliga:

·         a. sa nu modifice, distribuie, transmita, afiseze, publice, reproduca, acorde licente, creeze produse derivate, transfere sau vanda orice fel de informatie sau servicii obtinute de pe sau prin intermediul acestui site;

·         b. sa nu foloseasca si sa nu permita vreunui tert sa foloseasca informatiile si serviciile disponibile pe site pentru a transmite sau a receptiona materiale care contravin dispozitiilor legale in vigoare sau au un continut obscen, abuziv, vulgar, defaimator, ofensator, amenintator, incalca orice drept de proprietate intelectuala sau afecteaza intimitatea altei persoane, indeamna la ura rasiala, etnica sau este in orice alt mod ofensator;

·         2. Utilizatorul / cumparatorul este de acord sa exonereze de raspundere si sa nu actioneze Societatea in justitie atat cu privire la orice pretentie ridicata de catre un tert, rezultata din utilizarea Site-ului, cat si cu privire la orice pierdere (directa, indirecta, pe cale de consecinta sau de alta natura), costuri, actiuni, procese, pretentii, cheltuieli secundare sau alte raspunderi, suferite in vreun fel sau provocate direct de Societate ca urmare a incalcarii sau ignorarii de catre Utilizator / Cumparator a acestor conditii.

·         3. Cumparatorul se oblige sa plateasca valoarea contractului (valoare produse si valoare livrare) la primirea produselor.

·          Prin inregistrarea ca membru veti fi solicitat sa va alegeti un nume de utilizator (adresa de e-mail) si o parola. Sunteti responsabil(a) de pastrarea in siguranta a parolei de acces ca membru al acestui site, orice activitate desfasurata sub numele dumneavoastra de utilizator fiind integral in responsabilitatea dumneavoastra. Sunteti de acord sa ne instiintati imediat despre orice pierdere a parolei sau semn de activitate neautorizata sub numele dumneavoastra de utilizator. Sunteti pe deplin in cunostiinta de cauza ca orice informatie, date, text, fotografii, grafica, etc continute in acest site sunt responsabilitatea acelei persoane/entitati de la care provine. In aceste conditii nu putem sub nici o forma, direct sau indirect, fi facuti responsabili pentru continutul site-ului incluzand, dar nelimitandu-se la, informatii trunchiate, incomplete sau gresite sau pentru orice consecinte ale utilizarii acestora.

 

 

4.   Drepturile si responsabilitatile vanzatorului / societatii

·         Informatii despre produsele / serviciile comercializate pe site

Vanzatorul  isi va utiliza cunostintele sale profesionale si tehnice pentru a atinge rezultatul stipulat in Comanda si va livra Bunurile si Serviciile care indeplinesc cerintele, nevoile si specificatiile Cumparatorului.

 

·         Politica de plata si facturare

Preturile afisate vor fi in Lei si sunt stabilite in momentul in care produsele sunt expuse pe site si nu includ TVA (societatea noastra este neplatitoare de TVA). Acestea se pot schimba in cazul in care Societatea trece la plata TVA-ului, cand se aplica politica de reduceri sau daca cursul de  schimb euro-lei sufera modificari semnificative.

·          Preturile exclud costurile de livrare a produselor, astea fiind suportate de catre Cumparator. Pretul final, modalitatea de livrare si modalitatea de plata vor fi afisate la plasarea Comenzii. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Bunurile si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind aceea de a furniza toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.

·         Plata se va putea efectua prin Transfer Bancar sau Plata Ramburs direct la curier dupa primirea si verificarea coletului.

 

 

5.   Comandarea produsului

·         Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice pe site-ul nostru, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile. 

·         Comanda va fi compusa din urmatoarele documente, in ordinea importantei:

               1) Comanda (impreuna cu mentiunile clare asupra datelor de livrare si facturare) si conditiile sale specifice

             2) Specificatiile Cumparatorului (acolo unde este cazul)

             3) Acceptarea Termenilor si conditiilor generale de vanzare 

·         Daca Vanzatorul confirma comanda, acest lucru va implica o acceptare completa a termenilor si conditiilor de catre Cumparator. Acceptarea comenzii de catre Vanzator se considera finalizata atunci cand exista o confirmare verbala (telefonica) sau electronica (e-mail) din partea Vanzatorului catre Cumparator, fara a necesita o confirmare de primire din partea Cumparatorului. Societatea nu considera in nici un moment o comanda neconfirmata de catre ea ca avand valoarea unui Contract.

 

6.   Politica de livrare

·         In afara de cazul in care este agreat de Vanzator si Cumparator diferit, Vanzatorul se descarca de riscurile si responsabilitatile asociate cu Bunurile si Serviciile in momentul predarii acestora catre societatea de curierat intern cu care Vanzatorul colaboreaza (URGENT CARGUS) sau catre reprezentantul Cumparatorului. Toate produsele vor fi asigurate, in afara de cazul in care cele doua parti au stabilit alceva.  Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si Serviciilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.  Vanzatorul va efectua livrarea Bunurilor si Serviciilor prin curier doar pe teritoriul Romaniei.

·         Se recomanda Cumparatorului sa verifice cantitatea si tipurile de bunuri sau anumite defecte evidente in momentul livrarii coletului. În cazul unei livrari incomplete de bunuri sau unei încurcaturi Cumparatorul trebuie sa notifice Vânzatorul imediat. Altfel livrarea se considera efectuata si fara daune. Daca se constata daune evidente la colet atunci Cumparatorul este obligat sa scrie un raport de dauna în prezenta curierului sau sa nu accepte bunurile. Raportul de dauna este o conditie necesara de îndeplinit în procesul reclamatiei.

 

   7.   Politica de returnare a produselor (conform Ordonantei de urgenta nr. 34/2014)   Cumparatorul poate aplica pentru procedura de retur in 14 zile, fara a fi nevoit sa isi justifice decizia si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art. 13, alin. (3) si art. 14

·         Toate produsele noastre  pot fi returnate in termen de 14 zile calendaristice de la primire , fara penalitati si fara invocarea unui motiv. Costurile care revin Clientului sunt cele de returnare directa a produselor (O.G. 34/2014),  iar rambursarea sumelor platite de catre consumator se va face cu respectarea prevederilor legale, in termen de cel mult 30 de zile de la data denuntarii contractului de catre consumator (O.G. 34/2014).

·         Produsele vor fi returnate in ambalajul original, cu componentele sau accesoriile primite la cumparare. Obiectele trebuie sa aiba aspectul identic cu cel avut la primirea lor si, dupa caz, sa aiba sigiliile intacte sau sa nu prezinte urme care sa ateste operatiuni interzise de fabricant sau furnizor asupra produselor.

 

8.      Politica de garantare

Garantia de Conformitate

Este definita, de legea nr. 449/2003, ca fiind angajamentul pe care Vanzatorul si-l asuma fata de Cumparator, fara solicitarea unor costuri suplimentare, de restituire a pretului platit de Cumparator, de reparare sau de inlocuire a produsului cumparat, DACA acesta nu corespunde conditiilor enuntate in declaratiile referitoare la garantie sau in publicitatea aferenta.

ATENTIE                                    

Deoarece toate produsele expuse spre vanzare pe acest site sunt   Produse Folosite!,  Garantia de Conformitate  oferita de ” My Precious by Diamonds SRL”  va fi de un an de zile, respectiv  sunt garantate calitatea si proprietatile fizico-chimice ale bijuteriilor.

In cazul existentei  lipsei de conformitate a produsului, Cumparatorul are dreptul de a solicita in primul rand luarea masurii de reparare a produsului sau are dreptul de a solicita luarea masurii de inlocuire a produsului, in fiecare caz fara plata, cu exceptia situatiei cand masura este imposibila sau disproportionata. Masura de reparare a produsului este imposibila daca nu pot fi asigurate produse identice pentru inlocuire sau piese de schimb pentru reparare, inclusiv ca urmare a lipsei utilajelor sau a tehnologiei aferente. Masura de inlocuire a produsului este disproportionata fata de masura de reparare daca costul de inlocuire este disproportionat in raport cu costul de reparare. Vanzatorul se obliga sa raspunda reclamatiilor in termen de maxim 15 zile lucratoare.

Capitolul II – legea nr.449/2003   Conformitatea produselor cu specificatiile cuprinse in contractul de vanzare-cumparare

Art. 5 
(1) Vanzatorul este obligat sa livreze consumatorului produse care sunt in conformitate cu contractul de vanzare-cumparare. 
(2) Se considera ca produsele sunt in conformitate cu contractul de vanzare-cumparare daca: 
a) corespund descrierii facute de vanzator si au aceleasi calitati ca si produsele pe care vanzatorul le-a prezentat Cumparatorului ca mostra sau model; 
b) corespund oricarui scop specific solicitat de catre consumator, scop facut cunoscut vanzatorului si acceptat de acesta la incheierea contractului de vanzare-cumparare; 
c) corespund scopurilor pentru care sunt utilizate in mod normal produsele de acelasi tip; 
d) fiind de acelasi tip, prezinta parametri de calitate si performante normale, la care consumatorul se poate astepta in mod rezonabil, date fiind natura produsului si declaratiile publice privind caracteristicile concrete ale acestuia, facute de vanzator, de producator sau de reprezentantul acestuia, in special prin publicitate sau prin inscriere pe eticheta produsului. 

Art. 6 
Nu se considera a fi lipsa de conformitate daca in momentul incheierii contractului de vanzare-cumparare consumatorul a cunoscut sau nu putea, in mod rezonabil, sa nu cunoasca aceasta lipsa de conformitate ori daca lipsa de conformitate isi are originea in materialele furnizate de consumator. 

Totodata,  se prevede ca, in cazul produselor folosite, vanzatorului i se va permite reducerea termenului de la doi ani in care poate fi angajata raspunderea operatorului economic, la un an de la data livrarii produsului.

Garanţia comercială –   va fi limitata la 30 zile

Pentru a putea beneficia de garantia comerciala, deficientele acoperite prin aceasta garantie trebuie reclamate in termen de maxim 15 de zile de la data cumpararii produsului. In cazul produselor confectionate din metal de baza pretios, calitatea metalului este certificata prin marcaj inscriptionat sau avizat de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor.

Vanzatorul  declara ca datorita provenientei second hand produsul nu poate fi considerat ca  proiectat si construit pentru o durata medie de utilizare. Totodata, Vanzatorul  declara ca produsul isi poate mentine caracteristicile functionale pe o durata indelungata daca sunt respectati termenii si conditiile cuprinse in prezentul document.

Termenul de garantie incepe de la data vanzarii produsului si se prelungeste cu timpul trecut de la data la care consumatorul a reclamat defectiunea produsului pana la data readucerii acestuia in conformitate.

Prestatorul de service (producatorul) are obligatia sa repare sau sa refaca/inlocuiasca produsul in cadrul unei perioade rezonabile de timp, stabilita de comun acord, in scris, intre vanzator si cumparator.

Vanzatorul se obliga sa raspunda reclamatiilor in termen de maxim 15 zile lucratoare.

Cumparatorul are obligatia de a utiliza produsul si de a-l intretine conform instructiunilor detaliate in aceste Termene si Conditii  si prezentate in momentul achizitionarii.

 

 

9.      PIERDEREA GARANTIEI 

Garantia se pierde la indeplinirea oricareia dintre conditiile de mai jos:

1) schimbarea starii originale a produsului, pastrarea in conditii improprii, supunerea la actiunea substantelor chimice, corozive etc., precum si supunerea la socuri termice, socuri fizice, mecanice, etc;

2) incredintarea produsului spre a fi modificat/reparat altor persoane/firme neautorizate de producator;

3) neprezentarea certificatului de garantie, neprezentarea facturii sau a bonului fiscal;

4) compromiterea sau stergerea datelor inregistrate in certificat;

5) pierderea certificatului de garantie.

 

ATENTIE

Garantiile acordate nu acopera deficientele produsului cauzate de actiuni/ inactiuni precum: activitati sportive, profesionale, casnice, transport, manipulare, depozitare, purtare, pastrare, intretinere; interventii neautorizate, incalcarea termenilor si conditiilor prezentului document, expunerea produsului la variatii bruste de temperatura si/sau umiditate, la contactul cu medii distructive precum: praf, fum, abur, solventi, adezivi, acizi, saruri, produse cosmetice sau produse de curatare cu actiune distructiva, clor sau alte substante chimice corozive – inclusiv continut in apa curenta sau in apa de piscina, ploaie acida, uzura.

Prin astfel de actiuni/inactiuni asupra produsului se pot produce deficiente functionale si/sau structurale acestuia precum: pori, fisuri, zgarieturi, corodari, decolorari, deformari, ruperi, desprinderi, etc.

 

Exemple de actiuni concrete care trebuie evitate, intrucat pot produce daune ori deficiente produselor:

 

Cu ocazia pastrarii

 

·         Bijuteriile trebuie pastrate in casete compartimentate pentru a separa articolele în functie de materialele din care sunt confectionate sau saculeti din materiale textile foarte fine, netede care nu se scamoseaza.

·         Casetele de bijuterii se pastreaza în spatii ferite de praf, lumina, umiditate si murdarie.

·         Bijuteriile din aur sau argint nu se pastreaza impreuna cu bijuterii din otel, bronz, alama, aliaj comun sau placate.

·         Perlele de cultura trebuie ferite de contactul cu obiecte metalice sau pietre pretioase.

·         Nu expuneti pietrele la soare sau lumina puternica deoarece isi pot pierde în mod natural culoarea si stralucirea.

·         Tratati cu atentie deosebita bijuteriile cu pietre fatetate. Acestea se pot zgâria usor, fatetele se pot deteriora. Evitati contactul acestora cu metale sau orice alti agenti care le-ar putea degrada. Pastrati-le în cutii, în compartimente speciale, captusite cu material textil moale sau în saculeti de catifea sau matase, fiecare separat.

 

Cu ocazia purtarii

 

·         Nu supuneti bijuteriile la socuri mecanice: izbituri, lovituri, etc.

·         Nu supuneti bijuteriile la contactul cu apa si produse chimice (spray-uri, detergenti, inalbitor, clor, diluanti, benzina, etc.). Nu purtati perlele sau bijuteriile cu pietre pretioase/ semipretioase împreuna cu lantisoare de metal sau alte bijuterii cu pietre pentru ca se pot zgâria. Purtati cu grija bijuteriile cu perle, montura lor nu rezista socurilor mecanice.

·         Nu recomandam purtarea nici unui fel de bijuterie cand: dormiti, faceti baie (acasa, piscina, mare, apa termala, etc.), va schimbati hainele, faceti sport, oricare alta activitate fizica in timpul careia puteti lovi sau deteriora bijuteria.

·         Nu recomandam purtarea inelelor si verighetelor cand: faceti activitati casnice (spalati copii, vase, haine, animale de companie, etc), activitati de gradinarit (sapati, pliviti, udati, ierbicidati) sau oricare alta activitate care poate expune inelul/verigheta la socuri puternice, termice sau la substante chimice, petrochimice sau cosmetice

·         Nu expuneti mult timp bijuteriile la soare intrucat acestea isi pot pierde din luciu sau se pot decolora.

·         In cazul bijuteriilor placate, contactul cu transpiratia poate provoca deteriorari ale stratului de material placat.

·         Nu aplicati parfumul, crema de corp sau alte produse de machiaj inainte de a purta bijuteriile pentru a evita posibilele reactii chimice dintre diferitii componenti chimici.

·         Nu purtati bijuteriile in timpul activitatilor sportive, casnice sau alte activitati in timpul carora acestea se pot zgaria, deteriora, deforma sau chiar rupe. In cazul bijuteriilor cu pietre, acestea se pot zgaria, sparge sau pierde.

·         Scoateti bijuteriile inainte de culcare deoarece în timpul somnului le puteti deteriora, deforma, zgâria sau rupe.

·         Deschideti cu delicatete bratarile, cerceii, colierele, lanturile deoarece manevrarea brusca a sistemului de inchidere poate duce la defectarea acestuia.

 

·         Prin astfel de actiuni/inactiuni se pot produce daune ori deficiente la suprafata produsului sau in structura profunda a acestuia, prin aparitia porilor, fisurilor, zgarieturilor, corodarilor, decolorarilor, deformarilor, ruperilor, desprinderilor, etc.

·         Pentru a beneficia de garantiile acordate si pentru a se putea bucura de folosinta indelungata a produsului, Cumparatorul trebuie sa asigure indeplinirea termenilor si conditiilor prezentului document.

·         Societatea nu este responsabila pentru produsele care au fost purtate excesiv si defectuos, sau au fost lovite. O lovitura relativ usoara poate cauza o ciobitura diamantului. O ciobitura poate fi provocata si in timp ce diamantul este solicitat, fiind montat sau demontat de catre persoane neavizate.

 

 

10.    Limitarea responsabilitatii societatii in anumite situatii

          Ca urmare a legislatiei in vigoare, Societatea nu are nici o responsabilitate in ceea ce priveste:

·         intarzierile la livrare datorate furnizorului, curierului sau din alte motive.

• deteriorarile, distrugerile, pierderile survenite pe timpul transportului pana la destinatar, care cad in sarcina transportatorului.
• informatiile eronate furnizate de Cumparator. Acesta are posibilitatea corectarii oricand a datelor personale din contul creat pe site.
• posibilitatea de a contacta virusi prin accesarea acestui site sau prin primirea de e-mail-uri cu caracter informativ sau promotional.
• neplacerile create de intreruperea accesului pe site datorate furnizorului de servicii internet (ISP).
• continutul sau natura site-urilor prin link-urile carora un client ajunge pe site.

 

Ne rezervam dreptul de a refuza o comanda in orice moment al procedurii de comanda din mai multe motive, printre care:

• produsul comandat nu este pe stoc
• identificarea unei erori in informatiile despre produs, inclusiv pretul sau o oferta promotionala.

Daca intervin probleme la o comanda Cumparatorul va fi contactat prin email sau telefonic.

 

 

11.     FORTA MAJORA

·         Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.

·         Ne rezervam dreptul de a face orice modificari ale acestor termeni si conditii, precum si orice modificari asupra site-ului, fara a fi necesara vreo notificare prealabila a utilizatorilor.

 

 

DECLARATIE DE CONFORMITATE

Noi, SC MY PRECIOUS BY DIAMONDS SRL declaram ca aceste produse nu pun in pericol viata, sanatatea, siguranta in munca si protectia mediului si ca la momentul vanzarii, produsele au corespuns intru totul cerintelor clientului.

 

 

12.    MODUL DE SOLUTIONARE AL LITIGIILOR

 LEGEA APLICABILA

Prezentul contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre vanzator si comparator  se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.

 

 

13.    Copyright

Site-ul si toate elementele acestuia (grafica Web, texte, programe etc.) sunt aparate de legea pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea fara acordul nostru a oricarui element cuprins in acest site se pedepseste conform legilor in vigoare.

 

Orice tentativa de acces neautorizat la site-ul  www.bijuterii-diamante.com si orice incercare de frauda va fi raportata fara intarziere autoritatilor competente.

 

 

14.    Politica de confidentialitate privitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal si modul de gestionare a acestora, precum si scopul pentru care se cer datele:

·         Bijuterii-diamante.com se angajeaza sa respecte cu strictete confidentialitatea datelor clientilor sai si se angajeaza sa nu transmita datele personale ale clientilor catre terti.

·         Datele solicitate pe acest site sunt: numele, prenumele, numarul de telefon, domiciliul si adresa de email. In momentul in care doriti sa cumparati online vi se vor solicita suplimentar: adresa de livrare, adresa de facturare si modalitatea de plata.

·         Datele personale ale utilizatorului vor putea fi folosite de catre Societatea noastra numai in scopul declarat al acestui site, pentru a trimite cumparatorului confirmarea si livrarea comenzilor.

 

 

15.    Politica de informare despre cookie-uri

·         E foarte important sa respectam recomandarea reprezentantilor Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal de a nu trimite mesaje promotionale catre cei care nu si-au dat acceptul. De aceea Societatea noastra va folosi datele utilizatorilor doar in scopul declarant al acestui site, pentru a trimite confirmarea si livrarea comenzilor si notificari.